平素よりTAOサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の時間帯においてメンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス実施日時】
10/15 14:00-14:30 うち1-5分程度
【影響のある機能】
Flywireによる決済機能
【影響のある利用者】
Flywireで決済をする出願者
決済方法選択画面にてFlywireを選択し、決済画面へ移動する際にエラー画面が表示される可能性がございます。
一時的なものですので、数分後に再度お試しいただくことで決済が可能となります。
なお、メンテナンスは予定時間から多少前後する可能性がございます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
いつも The Admissions Office をご利用いただきありがとうございます。
本日10月2日に行なったアップデートについてお知らせします。
出願書類にて更新したデータが反映されない不具合の解消
出願書類において、特定の操作（新規登録後にブラウザバックし再度保存）を行った際、更新したデータが画面上に反映されない不具合を解消しました。
これにより、更新後のデータが画面上に表示されるようになりました。
PDFアップロード画面へのPDFファイル名の常時表示
PDFアップロード画面にて、アップロードしたPDFのファイル名が常時表示されるようになりました。
その他、細かな修正を行っております。
今後も皆様と連携させていただきながら、より良い環境構築を進めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
＜必ずお読みください＞
ログイン有効時間
ログインセッションタイムは3時間です。
操作をせずに3時間を経過しますと、強制的にログアウトされます。
その場合、入力していた内容は全て失われますのでご注意ください。
※長文を入力する場合には、あらかじめメモ帳などに入力しておいたものをコピーし、貼り付けすることをおすすめします。
ブラウザ機能の使用について
ブラウザの戻るボタン、ブックマーク機能は使用しないでください。データが正しく保存されない場合があります。
出願を完了する前の内容確認
出願を完了する前には必ず、内容確認画面で全ての出願書類について間違いがないか確認をしてください。
一度出願を完了すると、内容の修正はできません。
本日12:30より実施しておりましたメンテナンスについて、先ほどメンテナンス作業が無事に終了いたしました。
これ以降、大学管理者・志願者ともに、サービスへアクセスいただき、各機能をご利用いただけます。
この度のメンテナンスによりご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後も、ご不明な点やお困りのことがございましたらいつでもサポートデスクへご連絡くださいませ。
平素よりTAOサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の時間帯においてメンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス実施日時】
本日 12:30～（最大30分程度）
メンテナンス中はサービスにアクセスできなくなり、各機能が一時的にご利用いただけなくなります。
また、メンテナンス時間前にリクエストしたダウンロード処理などは失敗する可能性がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、メンテナンスは予定時間より早く終了する場合がございます。
その際はサービスを復旧次第、速やかにご利用いただけるようにいたします。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
平素よりTAOサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日 16:30～17:20頃、アクセスの集中により、サービス全体へのアクセスがしづらい状況が発生しておりましたが、現在は問題が解消し、通常通りご利用いただける状態に復旧しております。
なお、再度アクセスが集中した場合、一時的に再び接続しづらくなる可能性がございます。その際は時間をおいて再度お試しいただけますと幸いです。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
平素よりTAOサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
8/23(金) 16:30～17:20頃、アクセスの集中により、サービス全体へのアクセスがしづらい状況が発生しておりましたが、問題が解消し、通常通りご利用いただける状態に復旧しております。
ただし、今後もアクセスが集中した場合、サービスが不安定になる可能性がございます。
その際は時間をおいて再度お試しいただけますと幸いです。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
平素よりTAOサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
8/23 17:00 現在、アクセスの急増によりサービス全体が高負荷状態となり、アクセスしづらい状況が発生しております。
ご利用の皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
復旧次第、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
今後とも、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年8月22日 15時00分より発生しておりましたWEBコンビニ決済（ファミリーマート）の障害について、現在復旧が完了し、正常にご利用いただける状態となりましたことをご報告申し上げます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
◆発生日時
・2024年08月22日 15時00分
◆復旧日時
・2024年08月22日 17時45分
◆障害発生箇所
・WEBコンビニ決済（ファミリーマート）
◆影響サービス
・WEBコンビニ決済が利用しづらい、もしくは利用できない状態でした。
この度WEBコンビニ決済（ファミリーマート）にて障害が発生しており、
お客様のご利用中の決済サービスにも影響を及ぼす可能性があります。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
◆発生日時
・2024年08月22日 15時00分
◆復旧日時
・未定
◆障害発生箇所
・WEBコンビニ決済（ファミリーマート）
◆影響サービス
・WEBコンビニ決済のサービスが利用しづらい。もしくは利用できません。
ご不便をおかけしますが、不具合解消までお待ちいただけますと幸いです。
いつも The Admissions Office をご利用いただきありがとうございます。
■ 出願者のメッセージ一覧画面の不具合対応
出願者のメッセージ一覧画面において、メッセージのやり取りのない募集が表示されておらず、初回メッセージが送信できない不具合が発生しておりました。
この度、メッセージのやり取りのない募集についても表示されるように修正を行い、初回メッセージを出願者のメッセージ一覧画面から送信できるようになっております。
その他、細かな修正を行っております。
今後も皆様と連携させていただきながら、より良い環境構築を進めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。